जुलाई 13, 2017

टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेस ने 30 जून 2017 को समाप्त होने वाली तिमाही के लिए समेकित वित्तीय परिणाम घोषित किए

  • प्रमुख बाजारों की मांग ने डॉलर के आधार पर 3.1 प्रतिशत वृद्धि हासिल की
  • पहली तिमाही के दौरान मजबूत डील्स की आमद से वार्षिक गति का संकेत दिया
  • डिजिटल राजस्व 18.9 प्रतिशत, तिमाही-दर-तिमाही 7.6 प्रतिशत ऊपर; वर्ष-दर-वर्ष 26 प्रतिशत वॉल्यूम वृद्धि 3.5 प्रतिशत
  • सीसी वृद्धि 2 प्रतिशत

मुंबई: टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेस (बीएसई: 532540, एनएसई: टीसीएस) अग्रणी आईटी सेवा, सलाहकार तथा व्यावसाय समाधान फर्म ने 30 जून 2017 को समाप्त हुई तिमाही के लिए आईएफआरएस और इंड-एएस के अनुसार अपने समेकित वित्तीय परिणाम दर्ज किए।

30 जून 2017 को समाप्त हुई तिमाही के लिए वित्तीय झलकियां

  • राजस्व रु.29,584 करोड़ + 1.0 प्रतिशत वर्ष-दर-वर्ष; (0.2) प्रतिशत तिमाही-दर-तिमाही
  • शुद्ध आय रु.5,945 करोड़ (5.9 प्रतिशत) वर्ष-दर-वर्ष और (10.0 प्रतिशत) तिमाही-दर-तिमाही
  • परिचालनों से शुद्ध नगद शुद्ध लाभ का 104 प्रतिशत
  • ऑपरेटिंग मार्जिन 23.4 प्रतिशत
  • प्रति शेयर आय रु.30.40; लाभांश प्रति शेयर  रु.7.00
  • प्रस्तावित रिकॉर्ड तारीख 25 जुलाई, 2017; भुगतान तारीख 1 अगस्त, 2017

30 जुन 2017 को समाप्त हुई तिमाही के लिए व्यवसायिक झलकियां

  • आईटी एट्रिशन 11.6 प्रतिशत एलटीएम
  • कुल कर्मचारी: 3,85,809; सकल योग: 11,202 कर्मचारी
  • $1 मिलियन+ बैंड में आठ क्लाइंट जोड़े; $10 मिलियन+ बैंड में 12 क्लाइंट जोड़े
  • $50 मिलियन+ और $100 मिलियन बैंड में एक नया क्लाइंट जुड़ा

पहली तिमाही के प्रदर्शन पर बोलते हुए, राजेश गोपीनाथन, सीईओ व एमडी ने कहा, “हमने पहली तिमाही में उद्योगों में स्थिर वृद्धि देखी है। विभिन्न राजस्व बैंडों में अच्छे क्लाइंट के योग तथा ग्राहकों के बीच डिजिटल अनुकूलन में वृद्धि से चलित प्रमुख बाज़ारों की मजबूत वृद्धि ने साल की शुरुआत को सही दिशा दी है।   सभी बाजारों में हमें बेहतरीन विजय हासिल हुई है और उद्योगों में अच्छी डील पाइपलाइन में हैं जो हमें वित्तीय वर्ष 2018 में वृद्धि के लिए भी अच्छी स्थिति में लाती है।

श्री गोपीनाथन ने आगे जोड़ा, “बिजनेस 4.0 की आरंभिक अवस्था से गुजरते हुए इंटरप्राइस, चपल, क्लाउड, एनालिटिक्स तथा स्वचालन को अपना कर खुद को अधिक पतना, प्रतिक्रियावादी, डेटा-केटन्द्रित संगठनों के रूप में पुनःनिर्मित कर रहे हैं। इन नए अवसरों को हासिल करने के लिए हमने अपने संगठन की संरचनाओं को रीरूट किया है और गो-टू-मार्केट टीमों को ग्राहकों के लिए प्रासंगिक बनाए रखा है तथा कॉग्निटिव बिजनेस ऑपरेशंस तथा डिजिटल ट्रांसफार्मेशन सर्विसेस जैसी नई सेवा पंक्तियां पेश की हैं”।

एन गणपति सुब्रामणियम, मुख्य परिचालन अधिकारी तथा कार्यकारी निदेशक, टीसीएस ने कहा, “पहली तिमाही में सभी उद्योग सेगमेंट में समग्र वृद्धि, एख मजबूत ऑर्डर पाइप लाइन के साथ-साथ बड़े प्लेटफार्म आधारित रूपांतरण अवसरों की बंदी ने हमें यह आत्मविश्वास दिया है कि आने वाली तिमाहियों में समग्र गतिशीलता बढ़ेगी”।

वी रामाकृष्णन, मुख्य वित्तीय अधिकारी, टीसीएस ने कहा, “इस तिमाही के दौरान डॉलर के सापेक्ष तीव्र रुपया अभिमूल्यन सहित उच्च मुद्रा अस्थिरता के कारण रिपोर्ट किए गए राजस्व में रु650 करोड़ की हानि हुई। अपने वित्तीय प्रबंधन में हम अनुशासित रहे, मजबूत तरल प्रवाह पर केन्द्रित रहे और अपने डिजिटल व्यवसाय में निवेशित रहे। पहली तिमाही में वेतन वृद्धि के प्रभाव के बावजूद, हमने अपनी लक्षित रेंज में लाभ कमाने की क्षमता को हासिल करना जारी रखा है”।

पहली तिमाही की झलकियां

संपादकों के लिए नोट: उद्योग डेटा रिपोर्टिंग प्रारूप में परिवर्तन

टीसीएस का 82 प्रतिशत से अधिक राजस्व अमरीका क्षेत्र, यूके, यूरोप तथा ऑस्ट्रेलिया जैसे प्रमुख बाजारों से आता है, जहां हमारे व्यवसाय में एनुएटि-आधारित राजस्व का पर्याप्त हिस्सा है इसलिए कम उतार-चढ़ाव है। शेष दुनिया से हमारे राजस्व या व्यवसाय उनके प्रोजेक्ट-केन्द्रित प्रकृति के आधार पर अधिक अस्थिर हैं। निवेशकों तथा विश्लेषकों को उद्योग वर्टिकल में हमारे मूल प्रदर्शन की अधिक स्पष्ट तस्वीर देने के लिए, हमारी तिमाही निवेश तथ्यशीट में इन अस्थिर बाजारों को क्षेत्रीय बाजार तथा अन्य कहे जाने वाले एकल समूह में रखा गया है। यह विभाजन हमारे व्यापार प्रदर्शन की अधिक सटीक चर्चा में सहायता के लिए है। हमारे वित्तीय विवरणों में हमारे व्यवसाय सेगमेंट की आधिकारिक परिभाषा अपरिवर्तित रहती है और खाता विवरण के हिस्से के रूप में उपलब्ध है।

उद्योग: जून की तिमाही में सभी वर्टिकल में मजबूत राजस्व वृद्धि दिखी थी। रिटेल तथा बीएफएसआई के अलावा सभी उद्योग वर्टिकल ने अनुक्रमिक रूप से 3.5 प्रतिशत की मजबूत वृद्धि दर्शाई है।

बाजार: सीसी आधार पर सभी प्रमुख बाजारों में वृद्धि आई जिसमें से यूरोप अग्रणी रहा (5.9 प्रतिशत तिमाही-दर-तिमाही), जिसके बाद उत्तरी अमरीका व यूके रहे। वृद्धि वाले बाजारो में लातिन अमरीका ने पैक का नेतृत्व किया (2.8 प्रतिशत तिमाही-दर-तिमाही), जिसके बाद भारत, एपीएसी तथा एमईए रहे।

सेवाएं: कॉग्निटिव बिजनेस ऑपरेशंस तथा डिजिटल ट्रांसफार्मेशन सर्विसेस जैसी नई पंक्तियों को जोड़ कर पहली तिमाही के दौरान, टीसीएस ने अपनी सेवा पंक्ति को पुनःसंगठित किया। सभी नई सेवा लाइनों में अच्छा बाजार आकर्षण दिख रहा है, उनमें एक मजबूत पाइपलाइन है तथा सेकुलर वृद्धि हासिल हो रही है।

  • कॉग्निटिव बिजनेस ऑपरेशंस में तिमाही-दर-तिमाही 5 प्रतिशत की वृद्धि दिखी, जिसमें बैक-ऑफिस, क्लाउड एपॉप्शन, विनियामक अनुपालन तथा टीसीएस प्लेटफार्म आधारित सेवाएं अग्रणी रहीं
  • आईओटी आधारित सेवाओं को उच्च ग्राहक आकर्षण मिला जिसमें कनेक्टेड  होम, मोबिलिटी, ऊर्जा प्रबंधन तथा रिमोट निगरानी के क्षेत्रों में 20+ आरंभिक सहबागिता मिली।
  • साइबर सुरक्षा सेवाओं में तिमाही-दर-तिमाही दो डिजिट की वृद्धि दिखी, जिसमें अनुपालन जरूरतों, प्रिविलेज्ड एक्सेस प्रबंधन तथा साइबर सुरक्षा में मजबूत मांग दिखी
  • डिजिटल इंटरैक्टिव सर्विसेस में दो बीमा क्लाइंट व एक ऊर्जा क्लाइंट के साथ मल्टी-मिलियन-डॉलर जीत हासिल हुई

भारत का वस्तु & सेवा कर (जीएसटी)

भारतीय बाजार में एक प्रमुख आयोजन जीएसटी को 01 जुलाई 2017 को जारी किया गया। टीसीएस ने देश के सबसे कर सुधार में अनेक मोर्चों पर प्रमुख भूमिका निभायी।

  • केंद्रीय उत्पाद शुल्क और सीमा शुल्क बोर्ड (सीबीईसी): टीसीएस ने जीएसटी प्रक्रिया तथा लॉन्च के लिए सिस्टम एकीकरण तथा बुनियादी ढ़ांचा प्रबंधन सेवाएं प्रदान की हैं।
  • राज्य सरकारें: टीसीएस ने जीएसटीएन के साथ एकीककरण तथा कार्यकुशल वित्तीय प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण कर एनालिटिक्स के लिए समाधान अनुकूलकों को प्रदान किया है।
  • बड़े कारपोरेट: भारत में टीसीएस के कारपोरेट ग्राहक  कंपनी के साथ जीएसपी (जीएसटी सुविधा प्रदाता) समाधान के लिए दिलचस्प ले रहे हैं जो कर निर्धारण, कर रिटर्न तचता कर एनालिटिक्स के लिए व्यापक क्षमताएं प्रदान करता है।
  • एसएमई: टीसीएस के आईओएनटीएम प्लेटफार्म पर एसएमई के लिए जीएसटी तैयार ईआरपी के अलावा कंपनी ने जीएसटी शिक्षा हब को शुरु किया है जो जीएसटी पर जागरूकता व ज्ञान प्रदान करती है।

पहली तिमाही में चुनिंदा जीतें

  • चपल व डेवऑप्स मेथोडोलॉजी का उपयोग करते हुए इसके इंटरप्राइट आईटी के प्रबंधन व रूपांतरण के लिए बड़ी वैश्विक ऑडिट तथा सलाहकार फर्म द्वारा रणनीतिक साझीदार के रूप में चुना गया
  • यूके की बड़ी जीवन बीमा कंपनी द्वारा टीसीएसबीएएनसीएस बीमा प्लेटफार्म की सहायता से इसके ग्राहक सेवा तथा पॉलिसी प्रशासन के रूपांतरण के लिए चुना गया
  • यूरोपीय वैश्विक पेंट कंपनी द्वारा स्वचालन तथा सतत सुधार के माध्यम से ऑप्टिमाइजेशन हासिल करने के लिए चुना गया
  • उत्तरी अमरीका की अग्रणी नेचुरल गैस तथा यूटिलिटी कंपनी द्वारा मार्केट करने में गति तथा ग्राहक अनुभव सुधार पर फोकस के साथ एक डिजिटल यूटिलिटी कंपनी में रूपांतरण के लिए चुना गया
  • एक उत्तरी अमरीकी बंधक संस्थान के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकियों के माध्यम से ग्राहक अनुभव के रूपांतरण व नॉन-कोर बिजनेस ऐप्लीकेशन के सरलीकरण तथा एनालिटिक्स के उपयोग से ग्राहक व्यवहार की भविष्यवाणी करने के लिए चुना गया
  • एशिया प्रशांत की एक बड़ी जीवन बीमा फर्म द्वारा टीसीएसबीएएनसीएस बीमा प्लेटफार्म के उपयोग से पॉलिसी प्रशासन, दावा तथा पुनःबीमा व्यवसाय फंक्शन के लिए इसके कोर सिस्टम के रूपातंरण तथा ‘सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर’ मॉडल में डिलेवर करने के लिए चुना गया
  • उत्तरी अमरीका स्थित एक वैश्विक बायो-फार्मा कंपनी ने आईटी नेटवर्क तथा सुरक्षा सेवाएं प्रदान करने के लिए रणनीतिक साझीदार चुना
  • अभिनव कार्यबल समाधान में एक अग्रणी लीडर द्वारा उनके आईटी तथा बुनियादी ढ़ांचा के लिए प्रौद्योगिकी प्रबंधित सेवाएं प्रदान करने के लिए उनके रणनीतिक साझीदार के रूप में चुना गया
  • एक उत्तरी अमरीकी धातु प्रमुख द्वारा उसके आईटी वातावरण तथा बुनियादी ढ़ांचे के समग्र रूपांतरण के लिए चुना गया
  • पर्यावरण मित्रवत खाद के यूरोप स्थित निर्माता द्वारा इसके एंड-यूज़र कंप्यूटिंग आर्किटेक्चर तथा सेवा डिलेवरी मॉडल के रूपांतरण के लिए और उनके डिजिटलाइजेशन एजेंडा के समर्थन के लिए चुना गया
  • उत्तर अमरीका में बाजार बुनियादी ढ़ांचा प्रदाता के लिए बहु-एसेट क्लास क्लियरिंग तथा निबटान समाधान के रूप में टीसीएसबीएएनसीएस को लागू करने के लिए रणनीतिक साझीदारी के रूप में चुना गया

पहली तिमाही में डिजिटल सेवाओं व समाधानो में प्रमुख जीतें:

  • यूरोपीय ग्लोबल इंजीनियरिंग कंपनी द्वारा सारे भौगोलिक क्षेत्रों में प्रिडिक्टिव रखरखाव तथा रिमोट मशीनरी निगरानी के लिए एक आईोटी प्लेटफार्म के विकास के लिए चुना गया
  • उत्तरी अमरीकी रिटेल फर्म द्वारा इंटरप्राइस क्लाउड प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हुए इसके चैनलों पर ग्राहक केन्द्रीय खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करने के लिए चुना गया
  • ग्लोबल वित्तीय सेवा संगठन द्वारा क्लाउड रणनीति तथा रोडमैप पर सलाह के लिए चुना गया
  • उत्तरी अमरीका की उपभोक्ता उत्पाद समूह द्वारा टीसीएस स्वामित्व वाले आईओटी समाधानों के उपयोग से उनके डेटा केन्द्र रूपांतरण को हासिल करने के लिए चुना गया
  • यूरोपीय खाद्य तथा स्वास्थ्य रिटेल की बड़ी कंपनी द्वारा बिग डेटा प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हुए रीयल टाइम व्यय एनालिटिक्स समाधान का उपयोग करते हुए ग्राहक सशक्तीकरण करने के लिए चुना गया
  • एक यूरोपीय वित्तीय सेवा कारपोरेशन द्वारा टीसीएस के स्वामित्व वाले बिग डेटा मेथडोलॉजी का उपयोग करते हुए भविष्यगत एनालिटिक्स के लिए ब्लू प्रिंट के निर्माण व सलाह के लिए चुना गया
  • एक उत्री अमरीका विनिर्माण फर्म द्वारा उनके अंति ग्राहकों के लिए निझईकृत प्रस्तावों की भविष्यवाणी करने व डिलेवर करने में सहायता के लिए एक उद्योग 4.0 आईओटी प्लेटफार्म के निर्माण के रणनीतिक साझीदारी के रूप में चुना गया
  • एक यूरोपीय बहुराष्ट्रीय वस्त्र रिटोल कंपनी द्वारा उनके डिजिटल मार्केटिंग प्रोग्राम के लिए रणनीतिक साझीदार के रूप में चुना गया
  • यूके स्थित एक ग्लोबल बीमा कंपनी द्वारा डिजिटल इंटरैक्टिव सेवाओं का उपयोग करते हुए ग्राहक ऑन-बोर्डिंग के रूपांतरण के लिए चुना गया

नवाचार तथा बौद्धिक सम्पदा:

30 जून 2017 तक कंपनी ने 3402 पेटेंट के लिए आवेदन किया जिसमें से 43 इसी तिमाही में थे। अभी तक कंपनी को 541 पेटेंट मिल चुके हैं।

मानव संसाधन:

पहली तिमाही के अंत में कुल कर्मचारी क्षमता, समेकित आधार पर 3,85,809 थी, जिसमें तिमाही के दौरान 11,202 का सकल योग (शुद्ध योग 1,414 कर्मचारी) हुआ। कुल आर्टिशन दर (एलटीएम) 12.4 प्रतिशत थी, जिसमें आईटी आर्टिशन के साथ बीपीएस केवल 11.6 प्रतिशत रहा। टीसीएस में महिलाओं का प्रतिशत सर्वकाली उच्चतम 34.8 प्रतिशत हो गया जबकि राष्ट्रीयताओं की संख्या बढ़कर 134 हो गयी।  

“हमने विभिन्न बाजारों से प्रतिभाओं को काम पर लेना व टीसीएस कर्मियों को नए डिजिटल कौशलों को प्रदान करना जारी रखा जिससे कि वे डिजिटल अर्थव्यवस्था में सफलतापूर्वक भाग ले सकें। 2,15,000 से अधिक टीसीएस कर्मियों को डिजिट चैंपियनों के रूप मे प्रशिक्षित किया जा चुका है तथा हमारी अद्वितीय निष्पादन क्षमताओं के साथ ग्राहकों के व्यवसाय का एकीकृत संदर्भात्मक ज्ञान हमें आज के प्रतिस्पर्धी संदर्भ में अच्च स्थित देता है,” अजॉय मुखर्जी, कार्यकारी उपाध्यक्ष तथा ग्लोबल हेड, मानव संसाधन बताते हैं।

पुरस्कार तथा सम्मान:

व्यावसायिक नेतृत्व:

  • पिछली तिमाही के दौरान 22 प्रौद्योगिकी एनालिस्ट सर्वेक्षणों में लीडर की रैंक
  • कैब्रिज समूह द्वारा आईटी सेवा क्षेत्र में यूएस प्रतिभा के शीर्ष नियोक्ता का रैंक
  • अमेरीका के सिविक 50 में से एक के रूप में नामित
  • यूएस व कनाडा में अचीवर्स के 50 सबसे अधिक संलिप्त कार्यस्थल में नामित
  • लगातार चौथे साल ग्राहक संतुष्टि के लिए यूरोप में 1 स्थिति हासिल की
  • एशियन बैंकर प्रौद्योगिकी नवाचार पुरस्कार 2017 में अनेक पुरस्कार जीते
  • 2017 लर्निंग इलीट पुरस्कारों में सर्वश्रेष्ठ लर्निंग निष्पादन के लिए संपादक पसंद पुरस्कार
  • सीएमएमआई®-एसवीसी इंटरप्राइस-व्यापी अपरेसल में परिपक्वता स्तर-5 पुनः हासिल किया
  • वार्षिक एटीडी कॉन्फ्रेंस 2017 में अनेक पुरस्कार हासिल किए

साझीदार:

  • एरिक्सन की ओर से सर्वश्रेष्ठ सप्लायर पुरस्कार: 
  • यूके तथा आयरलैंड में साल के ओरेकल एकीकृत क्लाउड साझीदार का पुरस्कार
  • भारत के लिए एडोब सिस्टम एंटीग्रेटर पार्टनर ऑफ दी इयर पुरस्कार
  • पेगा 2017 पार्टनर एक्सीलेंस पुरस्कार

टिकाऊपना:

  • जीता  प्रतिष्ठित आईएसीस-फिक्की सैनीटेशन पुरस्कार 2017 - सैनिटेशन में सर्वश्रेष्ठ कारपोरेट पहल